欺负老实人？胖东来筷子遭诉，市监局介入调查，更多牛鬼蛇神被扒
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消费者权益
源氏木语发布严正声明：打击海外假冒店铺，捍卫全球消费者权益
作为深耕高品质、环保健康实木家具的品牌，源氏木语凭借对产品品质的坚守和对消费体验的深耕，在全球市场积累了广泛的品牌美誉度与消费者信任。然而，随着品牌国际影响力的持续提升，海外市场近期出现的侵权乱象引发行业关注。
直播电商刺激玉石消费，电商质检仓配体系升级保障消费者权益
近日，“抖音电商开放日·质检专场”活动在广州华林国际举行。活动上，抖音电商首次对外介绍了质检仓配一体化中心(QIC)的运作流程，并发布了服务升级计划。这一行业首创的“先鉴定后发货”模式，被认为推动了玉石行业的透明化和规范化发展。它让玉石行业提质扩容的同时，也为
从“Citywalk”到“反诈walk”：招联消保宣教走入城市商圈
在金融诈骗手段日益复杂的当下，提升公众金融安全意识、筑牢反诈防骗屏障刻不容缓。近日，由中国互联网金融协会主办，招联消费金融股份有限公司（以下简称“招联”）联合深圳U Station志愿服务站承办的“消保慧传万里行，招联盾守万家宁”活动在深圳市中心书城顺利开展，
瑞众人寿新乡中支开展金融消保常态化宣传教育活动
为深入学习贯彻中央金融工作会议精神以及应国家金融监管单位关于金融消费者权益保护工作的常态化要求，为进一步落实企业主体责任，树立公司良好企业形象，2025年8月8日，瑞众人寿新乡中支走进新都汇影城，开展以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的金融消费者宣传活动。
“小叶子智能陪练”被曝拒绝体验课退款 涉嫌侵犯消费者权益
8月4日，贵州省的唐先生向“电诉宝”投诉称其于2025年8月4日通过小叶子钢琴APP购买了AI陪练课程。因未仔细查看套餐内容误购非所需服务，用户在发现后立即联系客服却被告知"体验课概不退款"。
累计清退违规商家达人超1200个
8月28日，抖音电商公布违规发货典型案例。官方表示，面对部分商家以低价噱头、虚假发货等手段牟取不当利益的乱象，平台始终保持“零容忍”态度，并持续升级治理举措。
江苏省消费者权益保护委员会召开换届会议
8月27日，省消费者权益保护委员会换届会议在南京召开，研究部署推进强化消费者权益保护、营造良好消费环境重点任务。副省长李忠军、中国消费者协会常务副会长甘霖出席并讲话，省消费者权益保护委员会第一届委员会主任邢春宁出席并作工作总结。
直播带货打假风波起，“反诈老陈”能否成为消费者权益守护者？
近日，网络上一则关于直播带货的争议事件引起了广泛关注。事件的起因是知名网络人士“反诈老陈”（本名陈国平）发布了一段视频，质疑演员谢孟伟（网名“嘎子哥”）在其直播间售卖的699元酷派手机可能并非官方正品。
途虎养车：输掉了加盟商的“心”
2024年以来，途虎加盟商的日子愈发艰难。许多新开店的加盟商面临着不赚钱的尴尬局面，甚至直言开新店非但做不到盈亏平衡，还要往里面贴钱。
一场金融“维权”官司背后
当收到法院的判决书，某银行信用卡中心工作人员张磊（化名），长舒一口气，把判决书及相关客户资料，一起放进“案件处理完结”的台账。自此，这场金融“维权”官司尘埃落定，事实真相也随法院判决结果水落石出。
国务院出手整顿直播圈，这些网红为何栽了？
曾在短视频平台爆火的“东北雨姐”，凭借豪爽的农村大姐形象迅速圈粉百万。然而其视频中接地气的农家小院实为月租数十万的拍摄场地，镜头前“老实巴交”的丈夫竟是二十八家公司的老板。
“嗨学网”被指虚假宣传“不过退款”承诺并拒绝退款
8月24日，江苏省陈先生向“电诉宝”投诉称其于2022年3月咨询中级注册安全工程师考证事宜时，嗨学网工作人员明确承诺“考试不过全额退款”。基于此承诺，用户于2022年4月11日支付19800元购买嗨学课堂“中级注安钻石班+菁英特招班”课程。
中华财险联合景阳冈酒群星演唱会，宣传消费者权益保护
8月16日晚，聊城体育场灯光璀璨，“景阳冈酒群星演唱会”在此激情上演。中华财险聊城中支以“党建引领聚合力・消保服务暖人心”为主题，创新将金融知识宣教与音乐盛宴相融合，通过悬挂醒目标语、发放金融知识手册及“好车主、中华行”服务指南等形式，向现场观众普及金融安全知
独居女生深夜开锁遭高价套路，谁来保障消费者权益？
8月16日深夜，在上海市普陀区，小慧（化名）作为一名独居女生，遭遇了令人心寒的开锁高价套路。事情发生在凌晨时分，当时她因为门锁故障无法进入家中，便通过某在线平台下单求助开锁服务。平台上的服务页面显示，开锁和换锁的费用仅为25元，这让小慧认为自己遇到了一个价格合
同方全球人寿荣膺2025金融消保与服务创新奖
7月16日至17日，CFS第十四届财经峰会暨2025新质生产力企业家大会在上海盛大启幕。同方全球人寿保险有限公司（以下简称“同方全球人寿”）凭借其在消费者权益保护与金融服务创新领域的有效实践和突出成效，荣获大会颁发的“2025金融消保与服务创新奖”。该奖项是对
“常青藤爸爸”被指四年未履行打卡返现承诺且售后无响应
7月19日，山西省赵女士向“电诉宝”投诉称其于2021年通过广告购买常青藤爸爸幼小衔接打卡返现课程，并于同年11月完成全部打卡任务且提交返现申请。平台承诺打卡成功即可返现，但至今四年过去仍未收到128元退款。用户多次通过电话及客服渠道沟通，均未得到有效回应与处
半两财经｜电商严厉打击直播间引流欺诈，已处罚4万余家违规商家
8月24日，抖音电商安全与信任中心公布引流欺诈典型案例并同步治理进展。近年来，随着网络诈骗手法不断翻新，相关违法违规行为已蔓延至包括电商在内的多个场景，严重侵害消费者权益，破坏正常交易秩序。公告显示，今年以来抖音电商已处置违规商家4万余家、违规达人5万余名。
蔡彤娟：提升居民收入的5个政策建议
当前，随着消费市场的持续复苏与结构升级，如何进一步激发消费潜力、推动消费高质量发展成为社会关注的焦点。近日，中国人民大学重阳金融研究院宏观研究部主任、研究员蔡彤娟就相关话题接受《中国金融家》专访，现将专访内容发布如下：（全文约5000字，预计阅读时间13分钟）
电商：近3.7万达人被永久取消带货权限
8月15日，抖音电商安全与信任中心发布打击直播间虚假宣传的最新进展。公告称，自今年5月该平台发起专项治理以来，近3.7万达人被永久取消带货权限，1778个违规商家被清退。此次治理主要针对直播间“缺斤少量”、虚假宣传功效等侵害消费者权益的虚假营销行为。典型违规包